قد لا يختلف إثنان حول النجاحات التي حققتها شركة سامسونج ضد منافستها شركة أبل، لكن المثير للجدل طبعا هو ما تحققه وتستمر في تحقيقه سامسونج في الولايات المتحدة الأمريكية معقل شركة أبل التي كانت ولا تزال تجسد نموذجا عن قوة الإقتصاد رقم واحد في العالم في نظر الأمريكيين.
آخر الأشياء التي قد تصور لنا تفوق سامسونج في السوق الأمريكية هي البيانات التي أظهرها مؤشر الرضا للمستهلك الأمريكي (The American Customer Satisfaction Index)، وذلك بعد عملية الإستطلاع حول مدى تفضيلات المستخدمين في ما يخص إستخدام الهواتف الذكية، وقد شملت العينة حوالي 4112 شخص وخلصت نتائجها إلى أن مستخدمي الهواتف الذكية في الولايات المتحدة الأمريكية يفضلون إستخدام هواتف سامسونج على حساب هواتف شركة أبل.
وتظهر النتائج بشكل أدق كما هو مبين أسفله إلى تفوق أجهزة سامسونج من ناحية الإستخدام بالنسبة للمستخدم الأمريكي، حيث تقاسم كل من هاتف Galaxy S III و Galaxy Note II المركز الأول والثاني بـ84 نقطة، في حين جاءت في المركز الثالث والرابع هواتف iPhone 5 و iPhone 4S وبرصيد 82 نقطة من أصل 100.
من جانب آخر فإن الأشخاص الذي جرى عليهم هذا الإستطلاع قد طلب منهم إبداء تقييماتهم فيما يخص تفضيلات الأجهزة الذكية من ناحية عدة معايير شملت: جودة الهاتف، سهولة الإستخدام، عمر البطارية، سعر الهاتف وغيرها من الجوانب الأخرى.
أرقام تجسد تفوق سامسونج
يمكن القول أيضا أن النتائج التي أظهرتها هذه الدراسة تتطابق تماما مع مبيعات الشركتين من الأجهزة الذكية أو مع ما كشفت عنه مؤخرا شركة سامسونج عن تحقيقها لأرباح تشغيلية بلغت 5.2 مليار دولار حلال الربع الثاني من هذا العام، مقابل 4.6 مليار دولار بالنسبة لشركة أبل خلال نفس الربع. إضافة إلى ذلك ومع وجود سلسلة الجالاكسي، فإن الشركة الكورية قد حققت مبيعات من الهواتف الذكية بلغت 76 مليون وحدة خلال هذا العام أي بزيادة 56 بالمئة مقارنة بالعام الماضي، في حين أن شركة أبل قد حققت 31.2 مليون وحدة وهذا وفقا لأرقام شركة Strategy Analytics.
سامسونج تعول بشكل أكبر على الـGalaxy S4
يكمن تفوق شركة سامسونج بطبيعة الحال إلى مجموعة من العوامل والتي تأتي في مقدمتها قدرت الشركة على طرح جملة من المنتجات تمتاز بالجودة والقدرة التنافسية في السوق. ويأتي في مقدمة تلك الأجهزة اليوم هاتف Galaxy S4 الذي تعول عليه سامسونج كثيرا خصوصا مع تأخر طرح شركة أبل لهاتفها iPhone 5S الذي يتوقع أن يكون منافسا قويا لهاتف سامسونج الجديد.
هذه التدوينة مستخدمو الهواتف الذكية في أمريكا يفضلون استخدام هواتف سامسونج على حساب الأيفون ظهرت في البداية في موقع عالم التقنية.
via عالم التقنية http://feedproxy.google.com/~r/tech-wd/~3/dnkAZLHQnmA/
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق